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Tuesday, August 28, 2012

新手爸媽購物指南:Bumbo vs Super Seat

寶寶大概四個多月,就可以開始學坐。因為仍在學習的階段,需要蠻好的支撐。

市面上比較大路的學坐椅,離不開Bumbo跟Super Seat。我對Bumbo的認識不多,只知道有多種顏色選擇,而那個Play Tray是要另外購買的。另外,也許因最近recall的關係,好像暫時還未有貨。

而我買的是Super Seat,除了因為當時正值半價($30)外,也喜歡它feature比較多,例如:
  • 椅背比Bumbo高,承托力較好
  • 椅下及後面有安全帶,可以繫在大人餐椅上當booster seat用
  • 椅內有三點式可調教安全帶
  • 內層軟膠可拆除,大隻B坐也沒問題
  • 已附玩具圈連兩個snack cup,不用另行購買




Wednesday, August 22, 2012

我的Customer Service經驗談

從前用爛用壞甚麼產品,都只怪自己倒楣,扔掉買過就算,甚少想起有售後服務/保養期這回事。悠悠出世後,接觸到的寶寶用品五花八門,而且遇到有問題時,那產品還是新的一樣。在不甘浪費/蝕水的大前提下,導致我開始跟客服熱線扯上關係。

跟大家分享幾個個案吧:

個案(一)
早期用H牌的size P尿片經常出現側漏的情況,起初以為自己包得不好,後來轉用P牌的卻沒事,再用H牌另一條line也ok,就知道不是手勢的問題。原來它們有條舊line的片沒有放漏邊,所以就會出現側漏的情況。電郵客服之後,他們寄來了幾張coupon,可以去任何商店換包新的。詳情之前都寫過,請按此

個案(二)
用了T牌的保溫水壺不久,那個按鈕就掉出來,於是我又電郵跟廠商反映。得到的回覆是,我可以付三幾蚊買個配件換上去。要付錢我當然不甘心,唯有直接打電話過去。解釋情況後,那位CSR二話不說就要寄我兩個壺蓋連吸管!好在打了這通電話,幾蚊都慳番!

個案(三)
因為悠悠有幾頭家,光是FP牌的booster seat都買了三張,而且三張都是在美國買的(實在比較便宜,後來還有特別版粉紅色的!)。其中一張買了回來才發覺餐桌板的扣好緊,但因為是美國買的,要換貨不方便,於是又致電客服熱線問問有何解決辦法。客服小姐確定是產品出錯後,就問我大概幾時買及幾多錢,便寄來一張同等價值(加幣)的代用卷,可以在任何商店購買任何FP牌的產品呢!

新手爸媽購物指南:基本清單

適逢龍年,特別多寶寶出世(自己也來湊熱鬧呢)!知道自己中獎,好多準爸媽都好心急添置寶寶用品;但經驗所得,其實只需要準備頭一個月的用品就ok,其他的慢慢搜購吧(不然放一年產假幹甚麼好?)!

根據個人心得,跟大家分享初生寶寶購物清單吧!基本上陀到六個月才入貨都未遲,尤其是car seat、stroller等等有保養期的用品,太早買到時還未用到幾次就到期了


基本清單:


  • 一星期份的衣物、紗巾(或小毛巾),而一日可能會因總總原因要換三套衫都唔奇,所以一星期=15-20套衣物(!!)
  • 三條沖涼大毛巾
  • 一兩包尿片+濕紙巾(待寶寶出世後確定不會對某牌子敏感才入貨吧!就算遇上大減價,也記得要保留單據,萬一真的不合用或同一碼數買太多也可以退貨/換貨嘛!)
  • 沖涼液、lotion等也盡量從試用裝開始吧!畢竟皮膚因人而異,買太多到時不合用的話,盞搞!

  • 床仔嘛,我有一張姨媽傢俬割價至$39的,也有張數百元的,說到底還不是一張床?!市面上有好多convertible cribs,可以轉換成小兒床、單人床,但真正會買套kit來轉款的人不多,一來幾年後才去配套kit都未必咁易搵到,二來分分鐘買過張單人床不比套kit貴多少。要寶寶訓得舒適,床褥比較重要吧?!
  • Changing Table要買嗎?還記得在娘家坐月子時沒有changing table,每天彎腰8-10次在床上換片,加上剛生完嘛,腰骨痛到不行!我是用姨媽傢俬的三層櫃加個changing pad的。那個櫃,當年半價賣$45,四隻腳不安裝,高度就剛好!

  • Car seat的價錢由百多至幾百不等,該如何選擇呢?論安全,市售的car seat都已經過嚴格的安全測試,尤其是加國的標準比美國還要高,所以法例規定不能使用沒有加國驗證貼紙的car seat!而且,專家提過,car seat的安全度在於正確的安裝。就算買了個最貴的,安裝不妥也不及安裝正確的廉價car seat安全。所以,價錢的分別大部分在於舒適度,以及品牌的響亮度!其實只要根據自己的負擔能力選購就好。
  • 我說手推車其實可以待寶寶出世後才慢慢揀,反正一開始不會走太多路,飲茶食飯睇醫生可以整個infant car seat提進去嘛!每次有新手媽媽問起,在下都建議一開始用snap-n-go,十分方便!一來可以搭配大部分infant car seat使用,免得因為鍾情某品牌的手推車而被逼買同牌子或compatible的car seat;二來這個snap-n-go減價時才賣$50-60,可以小試牛刀,看看有甚麼feature是自己需要/不喜歡的,到買真正的stroller時可作參考!

  • 如果打算用樽餵的話,先買幾個細樽好了,等確定寶寶啱嘴型才買大樽吧!減價時時有,無須急於一整套的買。
  • 寶寶總不能夠不是睡在床仔上就是抱著吧!尤其是睡房在二樓,也得在主層放個甚麼讓寶寶跟媽媽互動一下嘛!寶寶用品通常用幾個月就沒用,所以我喜歡選多用途的。這張newborn-to-toddler rocker可以轉款,唔爛的話可以當小童椅坐到40磅!當年是買滿$100用$25換購的,超抵!
總之,重點是,不必急於一開始就整間舖買下來!到差不多要用前兩三個月才開始留意flyer,總有等到減價的一天!而且,記得保留單據,寶寶用品的售後服務蠻不錯的!下次再分享這方面的經驗。

Friday, October 22, 2010

網購BB衫

上個禮拜在nissen.com落order的貨,今日已經從日本運到啦!
七條褲仔+三條襪褲才¥5560,另加¥500郵費(就是被這個郵費半價優惠吸引到啦!),總數加幣$78。

其實正價郵費也不貴,寄到北美才¥1000 flat rate,訂得多有着數!本來也有想過撩其他媽媽一齊訂,不過始終第一次嘛,還是自己當白老鼠,先買幾件看看質料好了!

摸上去很柔軟,不過還是要通過終極測試-洗衣乾衣才可下定論。暫時還算滿意,最重要是價錢合理之餘,款式特別,不會太容易撞衫嘛!

Wednesday, September 22, 2010

汽車安全座椅(下)

我不是專家,不過研究了幾個月,總有一點領會,不妨分享一下各種安全座椅的利與弊,好讓新手爸媽有點頭緒。

Infant Seat-一般由初生到大概22磅或30吋長

好處:
  • 針對初生嬰兒體型設計,包得更貼身更安全
  • 可於室內預先扣好,再放上車中
  • 可帶進餐廳/友人家等地方安置寶寶,讓爸媽安心進膳/活動
  • 可配合嬰兒車使用,一扣即合
缺點:
  • 最多用一年便不合用

 Infant/ Child Seat (Convertible Seat)-向後由5磅到40磅,向前由20磅到65磅(也有上限比較低的)

 好處:
  • 由初生到65磅可以用同一張座椅
  • 針對幼兒體型設計,所以最適合20-65磅幼兒使用
缺點:
  • 雖說5磅就可以坐,但就算十幾磅的寶寶坐上去也很鬆,而且肩帶調到最低也遠高於寶寶的膊頭,所以還是嬰兒座比較適合
  • 65磅以上又要換小童座

Infant/ Child/ Booster 3-in-1 Seat -5磅到80甚至100磅

好處:
  • 一張走天涯,基本上不用換了
  • 適合放在grandparents' car,或自己沒開車卻間中會坐親友車的家庭
缺點:
  • 一般都比較巨型,而且安裝也不容易
  • 可能會因車廂空間不夠而影響向後放的recline angle

Child/ Booster Seat-20磅到100磅

好處:
  • 一歲兼夠20磅之後就可以換這個,一直坐到不用坐car seat
  • 有些款式可以改裝為backless booster
缺點:
  • 只可以向前坐
  • 五點式安全帶的體重上限比較低 

Booster Seat (Belt-Positioning Seat)-40磅到100磅
  • 配合汽車安全帶使用
  • 分背靠式及無背式
  • 背靠式有side impact protection,可以保護頭部
  • 無背式的主要讓小朋友坐高一點,令膊頭高度跟汽車安全帶配合

    順帶一提,汽車安全座椅是有expiry date的。因為用久了又一直放在車廂裡被太陽曬,螺絲跟塑膠可能會變質, 影響安全性,所以法例也規定每個安全座椅上要列明有效日期,也可以參考這個列表

    有人問,真的會有人查嗎?過了又如何,會收告票嗎?我說,不是有無人查的問題,我也不知道會不會收告票,而是你會不會明知道座椅可能不安全也讓親愛的寶寶坐上去呢?而且一但用過期的座椅時發生意外,保險公司是會拒絕賠償的!再講,到時候可能已經不是賠錢可以補救,你也不會想有事發生時才後悔沒有用上合規格的安全座椅吧!

      汽車安全座椅(上)

      早前買的Britax Marathon,我拿去退貨了。因為這個週末即將推出新款,有粉紅色的喔!!

      當然除了顏色之外,還有其他改良了的features,才令我有如此決定啦!

      先說說關於car seat吧

      好多人(尤其是移民過來的)都覺得添個car seat好麻煩,在香港坐車抱住就好,哪需將寶寶塞進去又拉又扣的?!來到北美,政府卻規定car seat是必需品。安省法例規定,8歲或80磅以下必須使用適當的car seat(交通部相關連結),目的是為了保障小乘客的安全。試想想,萬一發生意外時,大人都未必可以保護到自己,更何況還要保護軟弱無力的寶寶?而且嘛,這邊好多媽媽都是自己帶寶寶岀街的。媽媽開車的時候,誰來抱著寶寶呢?

      可是,有部份人選購car seat時只為了配合法例,隨便選一個就好,卻忽略了car seat的真正用途。

      沒錯,car seat真的可以好貴,幾百塊的嬰兒座最多坐到1歲,大隻一點的寶寶甚至六七個月大就要升級上幼兒座了!不過想想,初生嬰兒都軟趴趴的,坐車時需要高度保護,所以選嬰兒座需要嚴謹。除了額外的防護(例如side impact protection)之外,重量及高度限制也要留意,好多寶寶重量未過,但身長已經到達上限了。

      這個時候,就要轉用幼兒座了。

      幼兒座一般可以坐到65磅,有些更可以當成小童座(booster seat),坐到80甚至100磅。因為一用就是幾年,所以為了買這張椅,我花了好多時間做research。沒錯加拿大出售的car seat都經過嚴格的測試,就算是最便宜最基本的也夠安全。但價錢可以有咁大分別,由一百到三百多也有,一定有它的原因!

      法例規定,20磅以下寶寶的car seat必須向後放,1歲兼夠20磅才可以向前。不過,研究指出,就算是夠20磅,向後放還是最安全的。萬一受到撞擊時,頸椎可以得到最好的保護。所以,首要條件是選一張rear facing weight limit較高的,可以向後幾耐得幾耐。

      其次,安全帶的上限也很重要。法例規定40磅以下幼兒要使用car seat上的安全帶(harness),40磅以上就可以用車上的安全帶(seat belt)。可是,當然是harness比較安全啦!一來是五點式的,二來在car seat裡面綁得更貼身,對頸椎防護更到點。再說,那個時候的寶寶太聰明了,汽車的三點式安全帶對他們來說實在太易破解嚕!

      其他選購要點包括:

      汽車能否容下car seat,尤其是向後放的時候。一般情況下都沒問題的,只要將前座乘客位推到最前,car seat綁在後座就應該可以。不過若然開的是比較小型的汽車,就盡量避免選購較巨大的car seat吧!

      好多人說寶寶不喜歡坐car seat,放進去就哭,所以舒適度也很重要。試想想被綁在上面不能動,座椅不舒適實在有夠慘!所以其實寶寶不是不喜歡坐car seat,很多時只是不喜歡某一個car seat而已。

      嬰兒座可以在室內慢慢綁好才放上車,可是幼兒座就不行了,要直接在車上綁。遇到天氣寒冷、下雨下雪,就會比較麻煩,所以安全帶要容易扣上。


      為何我選Britax Marathon?

      首先,Britax幼兒座的安全測試高於本國的標準,而且改良版加強了頭部防護、鋼鐵支撐等元素,令座椅更安全。舊款的Marathon,寶寶長高了就要將安全帶拆出來再穿,新款的只需上下調較就好,方便好多!

      至於為何是Marathon而不是Britax的其他型號?主要原因是Marathon可以坐到65磅,而且價錢可接受。加上其他型號多是絨面的,怕熱的悠悠應該不會喜歡,所以Marathon在各方面都達到我的要求嚕!

      Friday, April 2, 2010

      大笪地


      舖地墊又有減價啦,要買趁手!(詳情按這裡


      上次減價好像是大半年前的事嚕!那次買了一箱8包,不過到而家都未舖,因為悠悠間房還有一半是雜物房!暫時只拆了兩片出來,墊住那個粉紅色兜兜。

      實在要的起心肝執好間房,話咁快悠悠就要從小B兜兜升級到正規BB床啦!現時還是睡在我們的床畔,升級後就要佢搬回自己間房,到要砌床的時候就非要清空雜物不可嚕!

      P.S. 再次謝謝楊媽媽借來一大堆好康用品!尤其小B兜兜實在save my life,起碼半夜不用跑來跑去餵奶換片喔!