Tuesday, August 28, 2012

新手爸媽購物指南:Bumbo vs Super Seat

寶寶大概四個多月,就可以開始學坐。因為仍在學習的階段,需要蠻好的支撐。

市面上比較大路的學坐椅,離不開Bumbo跟Super Seat。我對Bumbo的認識不多,只知道有多種顏色選擇,而那個Play Tray是要另外購買的。另外,也許因最近recall的關係,好像暫時還未有貨。

而我買的是Super Seat,除了因為當時正值半價($30)外,也喜歡它feature比較多,例如:
  • 椅背比Bumbo高,承托力較好
  • 椅下及後面有安全帶,可以繫在大人餐椅上當booster seat用
  • 椅內有三點式可調教安全帶
  • 內層軟膠可拆除,大隻B坐也沒問題
  • 已附玩具圈連兩個snack cup,不用另行購買




Wednesday, August 22, 2012

我的Customer Service經驗談

從前用爛用壞甚麼產品,都只怪自己倒楣,扔掉買過就算,甚少想起有售後服務/保養期這回事。悠悠出世後,接觸到的寶寶用品五花八門,而且遇到有問題時,那產品還是新的一樣。在不甘浪費/蝕水的大前提下,導致我開始跟客服熱線扯上關係。

跟大家分享幾個個案吧:

個案(一)
早期用H牌的size P尿片經常出現側漏的情況,起初以為自己包得不好,後來轉用P牌的卻沒事,再用H牌另一條line也ok,就知道不是手勢的問題。原來它們有條舊line的片沒有放漏邊,所以就會出現側漏的情況。電郵客服之後,他們寄來了幾張coupon,可以去任何商店換包新的。詳情之前都寫過,請按此

個案(二)
用了T牌的保溫水壺不久,那個按鈕就掉出來,於是我又電郵跟廠商反映。得到的回覆是,我可以付三幾蚊買個配件換上去。要付錢我當然不甘心,唯有直接打電話過去。解釋情況後,那位CSR二話不說就要寄我兩個壺蓋連吸管!好在打了這通電話,幾蚊都慳番!

個案(三)
因為悠悠有幾頭家,光是FP牌的booster seat都買了三張,而且三張都是在美國買的(實在比較便宜,後來還有特別版粉紅色的!)。其中一張買了回來才發覺餐桌板的扣好緊,但因為是美國買的,要換貨不方便,於是又致電客服熱線問問有何解決辦法。客服小姐確定是產品出錯後,就問我大概幾時買及幾多錢,便寄來一張同等價值(加幣)的代用卷,可以在任何商店購買任何FP牌的產品呢!

新手爸媽購物指南:基本清單

適逢龍年,特別多寶寶出世(自己也來湊熱鬧呢)!知道自己中獎,好多準爸媽都好心急添置寶寶用品;但經驗所得,其實只需要準備頭一個月的用品就ok,其他的慢慢搜購吧(不然放一年產假幹甚麼好?)!

根據個人心得,跟大家分享初生寶寶購物清單吧!基本上陀到六個月才入貨都未遲,尤其是car seat、stroller等等有保養期的用品,太早買到時還未用到幾次就到期了


基本清單:


  • 一星期份的衣物、紗巾(或小毛巾),而一日可能會因總總原因要換三套衫都唔奇,所以一星期=15-20套衣物(!!)
  • 三條沖涼大毛巾
  • 一兩包尿片+濕紙巾(待寶寶出世後確定不會對某牌子敏感才入貨吧!就算遇上大減價,也記得要保留單據,萬一真的不合用或同一碼數買太多也可以退貨/換貨嘛!)
  • 沖涼液、lotion等也盡量從試用裝開始吧!畢竟皮膚因人而異,買太多到時不合用的話,盞搞!

  • 床仔嘛,我有一張姨媽傢俬割價至$39的,也有張數百元的,說到底還不是一張床?!市面上有好多convertible cribs,可以轉換成小兒床、單人床,但真正會買套kit來轉款的人不多,一來幾年後才去配套kit都未必咁易搵到,二來分分鐘買過張單人床不比套kit貴多少。要寶寶訓得舒適,床褥比較重要吧?!
  • Changing Table要買嗎?還記得在娘家坐月子時沒有changing table,每天彎腰8-10次在床上換片,加上剛生完嘛,腰骨痛到不行!我是用姨媽傢俬的三層櫃加個changing pad的。那個櫃,當年半價賣$45,四隻腳不安裝,高度就剛好!

  • Car seat的價錢由百多至幾百不等,該如何選擇呢?論安全,市售的car seat都已經過嚴格的安全測試,尤其是加國的標準比美國還要高,所以法例規定不能使用沒有加國驗證貼紙的car seat!而且,專家提過,car seat的安全度在於正確的安裝。就算買了個最貴的,安裝不妥也不及安裝正確的廉價car seat安全。所以,價錢的分別大部分在於舒適度,以及品牌的響亮度!其實只要根據自己的負擔能力選購就好。
  • 我說手推車其實可以待寶寶出世後才慢慢揀,反正一開始不會走太多路,飲茶食飯睇醫生可以整個infant car seat提進去嘛!每次有新手媽媽問起,在下都建議一開始用snap-n-go,十分方便!一來可以搭配大部分infant car seat使用,免得因為鍾情某品牌的手推車而被逼買同牌子或compatible的car seat;二來這個snap-n-go減價時才賣$50-60,可以小試牛刀,看看有甚麼feature是自己需要/不喜歡的,到買真正的stroller時可作參考!

  • 如果打算用樽餵的話,先買幾個細樽好了,等確定寶寶啱嘴型才買大樽吧!減價時時有,無須急於一整套的買。
  • 寶寶總不能夠不是睡在床仔上就是抱著吧!尤其是睡房在二樓,也得在主層放個甚麼讓寶寶跟媽媽互動一下嘛!寶寶用品通常用幾個月就沒用,所以我喜歡選多用途的。這張newborn-to-toddler rocker可以轉款,唔爛的話可以當小童椅坐到40磅!當年是買滿$100用$25換購的,超抵!
總之,重點是,不必急於一開始就整間舖買下來!到差不多要用前兩三個月才開始留意flyer,總有等到減價的一天!而且,記得保留單據,寶寶用品的售後服務蠻不錯的!下次再分享這方面的經驗。

Wednesday, August 1, 2012

我的小救星

個案(一)


媽媽跟悠悠午睡醒來,可能是睡姿不對,總之腰背就是硬了,起身落床都有困難。悠悠見狀,跑到樓梯口大叫:「爸爸上嚟!媽咪唔郁得呀!!」

個案(二)


輪到媽媽跟悠悠在廳玩,爸爸在樓上午睡。


媽媽肚子突然像抽筋似的,痛!痛得不想大叫,唯有使喚悠悠。於是悠悠又跑到樓梯口大叫:「爸爸落嚟!媽咪好痛呀!」



相信加以訓練,到陣痛時有人會識幫媽媽撥電話了!